מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 4 בפברואר, 2026
מבוא
שוחט שירותי מחשוב לעסקים ("אנחנו", "שלנו", או "החברה") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגינים על המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש בשירותינו ובאתר האינטרנט שלנו, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי (כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון)
- פרטי תקשורת (היסטוריית הודעות, זמני תקשורת)
- מידע טכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה)
- מידע עסקי (פרטי חברה, תפקיד)
- מידע שנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות
שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב
מהן עוגיות?
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו. עוגיות מאפשרות לאתר לזהות את המכשיר שלך ולשפר את חוויית הגלישה.
סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן
אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים:
עוגיות חיוניות (Strictly Necessary Cookies)
עוגיות אלו הכרחיות להפעלת האתר ולאבטחת המידע שלך. הן מאפשרות תפקודים בסיסיים כגון ניווט בדפים, גישה לאזורים מאובטחים, ושמירת העדפות משתמש. עוגיות אלו אינן דורשות הסכמתך מראש מכיוון שהן הכרחיות למתן השירות.
עוגיות תפקודיות (Functional Cookies)
עוגיות אלו מאפשרות לאתר לזכור את בחירותיך ולספק תכונות משופרות ומותאמות אישית. לדוגמה: שפת תצוגה, העדפות תצוגה, ופרטי התחברות.
עוגיות אנליטיות (Analytics Cookies)
עוגיות אלו מסייעות לנו להבין כיצד המבקרים משתמשים באתר, אילו דפים פופולריים, ואיך אנחנו יכולים לשפר את חוויית המשתמש. אנו עשויים להשתמש בשירותים כגון Google Analytics לצורך זה.
עוגיות שיווקיות (Marketing Cookies)
עוגיות אלו משמשות למעקב אחר גלישתך באתר כדי להציג פרסומות רלוונטיות ולמדוד את יעילות הקמפיינים השיווקיים שלנו. עוגיות אלו עשויות לשתף מידע עם צדדים שלישיים כגון פלטפורמות פרסום.
ניהול העדפות עוגיות
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, אנו מבקשים את הסכמתך המפורשת לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות. בעת הכניסה לאתר שלנו, תוצג לך הודעת עוגיות המאפשרת לך:
- לקבל את כל העוגיות
- לדחות עוגיות לא חיוניות
- לבחור באופן ספציפי אילו סוגי עוגיות אתה מאשר
אתה יכול לשנות את העדפות העוגיות שלך בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך או דרך פאנל ניהול העוגיות באתר. שים לב כי חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד האתר ועל חוויית המשתמש שלך.
משך שמירת העוגיות
- עוגיות זמניות (Session Cookies): נמחקות בסגירת הדפדפן
- עוגיות קבועות (Persistent Cookies): נשמרות למשך תקופה מוגדרת (עד 12 חודשים)
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- אספקת שירותים ותמיכה טכנית
- תקשורת עם לקוחות
- שיפור השירותים והאתר שלנו
- עמידה בדרישות החוק והרגולציה
- ניתוח סטטיסטי ומחקר שוק (בכפוף להסכמתך)
- שליחת עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך)
שיתוף מידע
איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירות הנדרשים לתפעול שירותינו (כגון אחסון ענן, שירותי דואר אלקטרוני, כלי ניתוח)
- רשויות החוק (כאשר נדרש על פי חוק)
- שותפים עסקיים (בהסכמתך בלבד)
כאשר אנו משתפים מידע עם ספקי שירות, אנו מוודאים שהם מחויבים לשמור על פרטיותך ואבטחת המידע.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, כולל:
- הצפנת מידע רגיש בתעבורה ובאחסון
- גישה מוגבלת למידע לעובדים מורשים בלבד
- מערכות אבטחה מתקדמות כנגד פריצות וגישה בלתי מורשית
- נהלי אבטחת מידע קפדניים ועדכון שוטף של מערכות האבטחה
זכויותיך
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:
- לגשת למידע שלך ולקבל העתק ממנו
- לתקן מידע לא מדויק או לא שלם
- למחוק את המידע שלך ("הזכות להישכח")
- להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות מסוימות
- לקבל את המידע שלך בפורמט נייד ומובנה
- למשוך את הסכמתך לעיבוד מידע בכל עת
- להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. לאחר מכן, המידע יימחק או יאוחסן באופן אנונימי.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר שלנו, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש המדיניות.
יצירת קשר
לשאלות, בקשות, או להפעלת זכויותיך בנוגע למדיניות הפרטיות ולמידע האישי שלך, צור קשר באמצעות:
דוא"ל: info@shochat.co.il
לפניות לרשות להגנת הפרטיות:
אתר: www.gov.il/privacy
טלפון: 02-6663333
Privacy Policy
Last Updated: November 24, 2024
Introduction
Shochat Computing Services for Businesses ("we," "our," or "the Company") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our services.
Information We Collect
We may collect the following types of information:
- Personal information (such as name, email address, phone number)
- Communication details (message history, communication timestamps)
- Technical information (such as IP address, browser type)
- Business information (company details, role)
How We Use Information
We use the collected information for the following purposes:
- Providing services and technical support
- Customer communication
- Improving our services
- Complying with legal requirements
- Sending updates and marketing information (subject to your consent)
Information Sharing
We do not sell your personal information to third parties. We may share information with:
- Service providers necessary for our operations
- Law enforcement authorities (when required by law)
- Business partners (only with your consent)
Information Security
We implement reasonable security measures to protect your information, including:
- Data encryption
- Limited information access
- Advanced security systems
- Strict information security procedures
Your Rights
You have the right to:
- Access your information
- Correct inaccurate information
- Delete your information
- Object to information processing
- Receive your information in a portable format
Contact Us
For questions or requests regarding the privacy policy, contact us via email:
info@shochat.co.il